Informativa sui rimborsi
Traduzione a scopo informativo. Fa fede esclusivamente la versione tedesca.
Diritto di recesso e resi
I consumatori hanno diritto di recesso alle condizioni seguenti. Le concediamo volontariamente un periodo di recesso di 30 giorni anziché i 14 giorni previsti dalla legge.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro trenta giorni.
Il periodo di recesso scade dopo trenta giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se ha ordinato più beni con un unico ordine e questi vengono consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo trenta giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci
Noxu Sp. z o.o.
Jasielska 12G/17
60-476 Poznań
Polonia
E-mail: info@elderwelder.de
della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto, ad es. la spedizione express), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché Lei non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.
Lei è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni sono a nostro carico se la restituzione avviene dall'interno della Germania. Se la restituzione avviene da un altro Paese, i costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.
Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
– Fine delle informazioni sul diritto di recesso –
Indicazioni per il reso
Le seguenti indicazioni non costituiscono un requisito per l'esercizio valido del Suo diritto di recesso:
- Ci comunichi il reso via e-mail a info@elderwelder.de indicando il numero d'ordine.
- Per i resi dall'interno della Germania, su richiesta Le inviamo via e-mail un'etichetta di reso gratuita. In tal caso utilizzi l'indirizzo di reso indicato sull'etichetta.
- L'imballaggio originale non è necessario. Imballi la merce in modo che non si danneggi durante il trasporto.
- Non spedisca la merce in porto assegnato.
Modulo tipo di recesso
(Compili e restituisca il presente modulo solo se desidera recedere dal contratto.)
Destinatario:
Noxu Sp. z o.o.
Jasielska 12G/17
60-476 Poznań
Polonia
E-mail: info@elderwelder.de
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione del seguente servizio (*)
_____________________________________________________
Ordinato il (*)/ricevuto il (*): ______________________
Nome del/dei consumatore/i: ________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ______________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ______________________
Data: ______________________
(*) Cancellare la dicitura inutile.