Versand

Versand & Zahlung

Liefergebiet

Wir liefern in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Die verfügbaren Lieferländer werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Keine Lieferung in die Schweiz, nach Norwegen, in das Vereinigte Königreich und in andere Länder außerhalb der EU.

Versandkosten

Standardversand: kostenlos – für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert
Expressversand (sofern im Checkout angeboten): 6,99 €

Innerhalb der EU fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an. Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

Lieferzeiten

Deutschland und alle übrigen EU-Länder: 1–3 Werktage

Diese Lieferzeiten gelten auch bei Expressversand als Höchstfristen. Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten Feiertag, endet die Frist am nächstfolgenden Werktag.

Versandart

Ihre Bestellung wird in der Regel direkt aus einem Logistikzentrum von Amazon in der EU versandt (Amazon Multi-Channel Fulfillment). Die Zustellung erfolgt durch einen von Amazon beauftragten Paketdienst.

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in Teillieferungen eintreffen. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Keine Lieferung an Packstationen

Eine Lieferung an DHL-Packstationen, Postfilialen, Paketshops oder Postfächer ist leider nicht möglich. Bitte geben Sie eine Haus- oder Firmenadresse an, unter der die Sendung zugestellt werden kann. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer und Link zur Sendungsverfolgung.

Zahlungsarten

Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay)
PayPal
Klarna
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
je nach Land außerdem: Bancontact, iDEAL | Wero, MobilePay

Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung bzw. nach den Bedingungen des gewählten Zahlungsanbieters. Maßgeblich sind die Zahlungsarten, die Ihnen im Checkout angezeigt werden.

Rechnung

Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer per E-Mail bzw. auf Anfrage.

Rückgabe

Sie haben 30 Tage Widerrufsrecht. Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands erhalten Sie auf Anfrage ein kostenloses Rücksendeetikett. Bei Rücksendungen aus anderen Ländern tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Fragen?

Schreiben Sie uns an info@elderwelder.de. Wir antworten Mo–Fr in der Regel innerhalb von 24 Stunden.